Условия возврата
Обновлено: 28 августа 2026 г.
Черновик. Перед публикацией текст должен проверить юрист в юрисдикции продавца.
Доступ ещё не открыт
Если вы не переходили по ссылке-приглашению и не открывали материалы, оплата возвращается полностью по запросу в течение 14 дней с момента покупки.
Доступ уже открыт
Материалы предоставляются в цифровом виде и становятся доступны сразу. При оформлении заказа вы подтверждаете согласие на немедленное предоставление доступа и тем самым отказываетесь от права на отказ от договора после его начала.
Тарифы с очной частью
Если очный день отработки не состоялся по вине исполнителя, его стоимость возвращается отдельно либо переносится на следующий поток по выбору заказчика.
Как запросить возврат
Напишите на адрес поддержки, указав адрес электронной почты и дату оплаты. Ответ — в течение 5 рабочих дней, возврат — на исходное средство платежа.
Спорные списания
Если вы не узнаёте платёж, напишите нам до обращения в банк — так вопрос решается быстрее, чем через процедуру оспаривания.